PERSONVERN OG INFORMASJONSKAPSLER
Versjon nummer 2.0 Datert 12. juni 2020
Denne kunngjøringen sammen med de generelle vilkårene og betingelsene som er tilgjengelige på nettstedet, beskriver det grunnlag som all personlig informasjon vi samler inn fra deg, eller som du gir oss, vil bli behandlet av oss. Les følgende nøye for å forstå våre synspunkter og fremgangsmåter angående dine personlige data og hvordan vi vil behandle dem. Ved å besøke nettstedet vårt og åpne en konto, aksepterer du og samtykker i praksisen beskrevet i denne policyen.
Zecure Gaming Limited, et maltesisk selskap som har sin registrerte adresse på ‘Betsson Experience Centre’, ‘Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta, er datakontrollør for informasjonen som vi innhenter om deg gjennom dette nettstedet.
Når vi nevner “SELSKAP”, “vi”, “oss” eller “vår” i denne policyen, refererer vi til det relevante selskapet innenfor bedriftsgruppen av selskaper som Zecure Gaming Limited tilhører, som er Betsson Group (heretter referert til som “gruppen“), som kan være involvert i behandlingen av dataene dine for å tilby en bestemt tjeneste til deg.
Vi har utnevnt en databeskyttelsesansvarlig (DPO). Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, inkludert spørsmål om å utøve dine juridiske rettigheter, kan du kontakte DPO på [email protected].
Informasjon vi samler inn om deg
Vi vil samle inn og behandle følgende data om deg:
· Informasjon du gir oss. Dette er informasjon om deg som du gir oss ved å fylle ut skjemaene våre på siden vår eller ved å svare med oss på telefon, e-post eller på annen måte. Det inkluderer informasjon du oppgir når du registrerer deg for å bruke nettstedet vårt, abonnerer på tjenesten vår, foretar innskudd, spill eller uttak på nettstedet vårt, deltar i chatterom, aksepterer bonuser eller andre kampanjer som er tilgjengelige på nettstedet vårt, all due diligence dokumentasjon du deler med oss, inkludert spørreskjemaet om formue og støttedokumentasjon, og når du rapporterer et problem eller klager med oss. Informasjonen du gir oss kan inkludere navn, brukernavn, adresse, fødselsdato, bostedsland og nasjonalitet, identifikasjonsnummer, e-postadresse , og telefonnummer, finansiell og kredittkortinformasjon, beskrivelse, legitimasjon, bevis av adresse, bevis på midler og fotografi.
Der vi trenger å samle inn personopplysninger ved lov, eller under betingelsene i en kontrakt vi har med deg, og du unnlater å oppgi disse dataene på forespørsel, kan det hende at vi ikke kan utføre kontrakten vi har eller prøver å inngå med deg (for eksempel for å gi deg spill eller betalingstjenester). I dette tilfellet, må vi kanskje clos e kontoen din.
· Informasjon vi samler inn om deg. Når det gjelder hvert av dine besøk på nettstedet vårt, vil vi automatisk samle inn følgende informasjon:
– teknisk informasjon , inkludert IP-adressen (Internet Protocol) som brukes til å koble datamaskinen til Internett, innloggingsinformasjonen, nettlesertypen og -versjonen, tidssoneinnstilling, plugin-moduler og versjoner av nettleseren, operativsystem og plattform;
– informere om besøket ditt, inkludert de fullstendige URL-adressene ( U URL), spillene du har spilt og varigheten på hvert spill og side, side om interaksjonsinformasjon .
– Informasjon mottatt fra informasjonskapsler. Vennligst referer til vår informasjonskapsel om informasjonskapsler for mer informasjon om hvilke typer informasjonskapsler som er i bruk.
· Informasjon vi mottar fra andre kilder. Dette er informasjon vi mottar om deg hvis du bruker noen av våre nettsteder eller tjenester som drives av foretak innenfor konsernet eller i avhengighet av lisenser som innehas av ulike enheter innenfor den gruppen . I tilfelle at du bruker kontoer på flere nettsteder som drives av den gruppen kan vi samle informasjon om deg som genereres fra hver side i en datalager . Slike data er viktige for oss for statistiske formål, men også spesielt relevante innenfor rammen av vårt ansvarsområde mot hvitvasking av penger og ansvarlig spill som følge av loven.
· I løpet av levering av tjenester til deg, vil vi også høre tett med tredjeparts databehandlere (inkludert for eksempel forretningspartnere, underleverandører innen tekniske tjenester, betalings- og leveransetjenester, samt for levering av markedsføringsinformasjon (som CRM Tool Providers, Email Marketing Partners, SMS Providers, Direct Mail Distributors and Outbound Call providers , ) annonseringsnettverk og tilknyttede nettverk, leverandører av analyser, etterretningsfirmaer, leverandør av søkeinformasjon, kreditt referansebyråer). Denne kategorien inkluderer informasjon vi mottar fra våre utgivere, annonsører og andre partnere som vi samarbeider med for å hjelpe oss med å levere annonser og personlig innhold til deg og gjenkjenne deg på tvers av nettlesere og enheter. Dette kan omfatte pseudonyme annonsøridentifikatorer som noen annonsører eller andre tredjeparts annonseplattformer velger å dele med oss. Databehandlere behandler personopplysninger i henhold til våre skriftlige instruksjoner, og deres aktiviteter vil være begrenset til de som er nødvendige fra dem for å hjelpe oss med å levere tjenesten til deg.
· Vi kan også motta personlig informasjon om deg fra merkeeieren . Ved anvendelsen av gjennomsiktighet, merker kan være eid av andre enn den behandlingsansvarlige enheter, og all informasjon ervervet gjennom disse merkene vil være tilgjengelig for merkeeiere til hvem vi gir tilgang til vår plattform som inneholder dine personlige data.
Kategorier med data som holdes om deg
Personopplysninger, eller personlig informasjon, betyr all informasjon om en person som personen kan identifiseres fra. Det inkluderer ikke data der identiteten er fjernet (anonyme data).
Personopplysningene som er samlet inn og behandlet på deg, kan grupperes i følgende kategorier:
· Identitetsdata inkluderer fornavn, pikenavn, etternavn, brukernavn eller lignende identifikator, sivilstatus, tittel, fødselsdato, kjønn, ansettelsesstatus og yrke.
· Kontaktdata inkluderer boligadresse, e-postadresse og telefonnummer.
· Finansielle data inkluderer detaljer om din lønn og formue, detaljer om kildene til midler som brukes til å sette inn hos oss, samt bankkonto, betalingskort eller betalingskontodetaljer, inkludert informasjon som finnes i eventuelle kontoutskrifter, lønnsslipper og lignende dokumentasjon samlet inn for KYC formål.
· Transaksjonsdata inneholder detaljer om innskudd og uttak, omsetning og andre detaljer om spill du har spilt på våre sider.
· Data inkluderer internettprotokoll (IP) -adresse, innloggingsdata, nettlesertype og -versjon, innstilling og tidssone for nettleser, plugin-moduler og versjoner, operativsystem og plattform og annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til dette nettstedet.
· Bruksdata inkluderer informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, produkter og tjenester , ditt brukernavn og passord (kryptert), spillte spill, innlogging, utloggingstid, varighet av spillet, bonuser og reklamasjoner, ansvarsfull spill og AML klassifisering.
· Markedsførings- og kommunikasjonsdata inkluderer dine preferanser når du mottar markedsføring fra oss og våre tredjeparter og dine kommunikasjonspreferanser.
For å oppfylle våre juridiske forpliktelser, må vi også samle inn spesielle kategorier av personopplysninger om deg (Som detaljer om enhver politisk eller regjeringsstillinger du innehar i henhold til våre AML og due diligence-forpliktelser).
Bruker gjort av informasjonen (Formål)
· Informasjon du gir til oss. Vi bruker denne informasjonen:
– forutsatt at du har gitt samtykke til å kontakte deg med markedsføringsinformasjon, for å gi deg informasjon om våre tjenester, bonusordninger og kampanjer og informasjon om produktene og kampanjene, nåværende eller fremtidige, tilbudt av merkevaren du har konto med;
– forutsatt at du har gitt samtykke til å kontakte deg med markedsføringsinformasjon fra våre konsernselskaper, for å gi deg informasjon om våre tjenester, bonusordninger og kampanjer og informasjon om produkter og kampanjer fra tilknyttede og gruppeenheter i konsernet;
– å tilby tilpasset annonsering på nettstedet basert på interaksjonene dine med nettstedet eller dine bruksdata;
– å varsle deg om endringer i tjenesten vår;
– for å sikre at innhold fra nettstedet vårt blir presentert på den mest effektive måten for deg og for datamaskinen din.
– å oppfylle forpliktelser som følge av lovgivning mot hvitvasking av penger og regler og reguleringer i henhold til dette og alle andre lover som vi kan være underlagt fra tid til annen.
· Informasjon vi samler inn om deg. Vi bruker denne informasjonen:
– å administrere nettstedet vårt og for interne operasjoner, inkludert feilsøking, dataanalyse, testing, forsknings-, statistiske og undersøkelsesformål . Slik informasjon vil typisk bli samlet inn ved bruk av informasjonskapsler. For mer informasjon om informasjonskapsler, vennligst se vår informasjonskapsel om informasjonskapsler, som også gir veiledning om hvordan informasjonskapsler kan deaktiveres .
– å utføre svindelstyring og risikostyringsaktiviteter, inkludert tilordne en risikoprofil eller en risikostatus til kontoen din;
– å vurdere din oppførsel og mønstre gjennom nettstedet som vil bli brukt til å bygge en detaljert kundeprofil på deg , om forskjellige temaer, inkludert, men ikke begrenset til:
· Et selskap med bonusmisbrukere kan opprettes av selskapet, og personer på denne listen kan bli ekskludert fra fremtidige kampanjer eller til og med blokkert fra å bruke tjenestene til selskapet. Dette inkluderer også analyse av andre typer svindel og uredelig oppførsel.
· Vi vil også sjekke og overvåke transaksjoner og oppførsel av hensyn til ansvarlig pengespill, og sørge for at ditt samspill med oss forblir morsomt og underholdende og ikke er farlig for deg. Vi kan tildele en Responsible Gambling-score til kontoen din basert på informasjonen vi samler inn, som til tider kan gjøres tilgjengelig for deg gjennom kontoen din. Som et resultat av vurderingen vår kan du bli merket som en ‘Problem Gambler’ eller sårbar for risikoen for spillavhengighet.
· Som en del av vår forpliktelse til å forhindre hvitvasking og finansiering av terrorisme, analyserer vi også din personlige da ta og sammenligner den med tredjeparts datakilder, bygger en AML-profil på deg og risikerer å score din konto basert på informasjonen du har gitt oss og informasjonen vi har samlet om deg. Vi skal også føre et register over alle kunder med høy risiko fra et anti-hvitvaskingsperspektiv. Vennligst merk at for disse formålene bruker vi profilering, men samtidig logikk bak profileringen og informasjonen om den kan ikke avsløres, fordi det ikke vil være mulig for kunder å omgå kontrollmekanismene som er rettet mot beskyttelse av vår virksomhet og overholdelse av juridiske forpliktelser.
– å forbedre nettstedet vårt for å sikre at innhold blir presentert på den mest effektive måten for deg og for datamaskinen din;
– for å tillate deg å delta i interaktive funksjoner i tjenesten vår, når du velger å gjøre det;
– som en del av vår innsats for å holde nettstedet vårt trygt og sikkert;
– å måle eller forstå effektiviteten av annonsering vi serverer for deg og andre, og å levere relevante kampanjer til deg;
– å komme med forslag og anbefalinger til deg om våre produkter.
– Vi samler også inn, bruker og deler aggregerte data som statistiske eller demografiske data for ethvert formål. Aggregerte data kan være avledet fra dine personopplysninger, men regnes ikke som personopplysninger i lov, da disse opplysningene ikke direkte eller indirekte avslører din identitet. Vi kan for eksempel samle bruksdataene dine for å beregne prosentandelen brukere som får tilgang til en spesifikk nettstedsfunksjon. Imidlertid, hvis vi kombinerer eller kobler aggregerte data med dine personopplysninger slik at de direkte eller indirekte kan identifisere deg, behandler vi de kombinerte dataene som personopplysninger som vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen.
· Informasjon vi mottar fra andre kilder. Vi vil kombinere denne informasjonen med informasjon du gir oss og informasjon vi samler inn om deg. Vi vil bruke denne informasjonen og kombinert informasjon til de formålene som er angitt ovenfor (avhengig av hva slags informasjon vi mottar). Andre kilder inkluderer tredjeparts tjenesteleverandører av aldersverifiseringsverktøy, identitets- eller adresseverifiseringstjenester, regulatorer eller enheter som oppbevarer sentrale databaser for spillemenn, leverandører av PEP- og Sanksjonssøk og andre lignende leverandører som vi kan inngå kontrakt med fra tid til annen. Vi kan også motta informasjon fra selskaper innen den gruppen om deg som hjelper oss å levere en bedre tjeneste til deg eller å holde unna bonus misbrukere, problemspillere fra våre tjenester.
Opprettelse av en brukerkonto
All informasjonen vi har om deg, enten den er gitt til oss av deg, om vi har samlet den fra deg eller fra tredjepart, blir samlet i en brukerprofil (spillerkonto) som vi oppretter på deg.
Lovlig grunnlag for behandling av personopplysninger
Vi har beskrevet nedenfor, i tabellformat, en beskrivelse av alle måtene vi planlegger å bruke dine personopplysninger , og hvilke av rettsgrunnlagene vi er avhengige av for å gjøre det. Vi har også identifisert hva våre legitime interesser er der det passer.
|
Formål / aktivitet |
Kategori av data |
Lovlig grunnlag for behandling inkludert grunnlag av legitim interesse |
|
For å registrere deg som ny kunde. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Bruk |
(a) Utførelse av en kontrakt med deg; (b) Nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse. |
|
Å tilby spilltjenester til deg (a) Administrere innskudd og uttak; (b) Lever spill til deg. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Økonomisk (d) Transaksjon (e) Markedsføring og kommunikasjon |
(a) Utførelse av en kontrakt med deg; (b) Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse. |
|
For å administrere vårt forhold til deg som vil omfatte: (a) varsle deg om endringer i våre vilkår eller personvernregler; (b) Opprettholde en spillerkonto hos oss. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Bruk (d) Markedsføring og kommunikasjon |
(a) Utførelse av en kontrakt med deg; (b ) nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse. |
|
For å gjøre det mulig for deg å delta i en kampanje. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Bruk |
(a) Utførelse av en kontrakt med deg; (b) Nødvendig for våre legitime interesser (for å studere hvordan kunder bruker våre produkter / tjenester, for å utvikle dem og utvide vår virksomhet). |
|
For å informere deg om en kampanje / bonus eller annet tilbud. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Bruk (d ) Markedsføring og kommunikasjon |
(a) samtykke. |
|
Å utføre segmentering og analyse. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Bruk (d ) Markedsføring og kommunikasjon |
a) Nødvendig for våre legitime interesser (for eksempel å kunne kategorisere kunder som VIP-er, vite hvilke kunder som er sportsbookkunder i motsetning til casinokunder for å motta relevant innhold og reklame); b) Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (for å forhindre hvitvasking, svindel og for å oppfylle våre ansvarlige spill- og samfunnsansvar). |
|
Å administrere og beskytte vår virksomhet og dette nettstedet mot uekte aktiviteter, inkludert hvitvasking, bedrageri, samarbeid og lignende aktiviteter. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk (d) Spesielle kategorier av personopplysninger |
Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (for å forhindre hvitvasking av penger, svindel, samvirke). |
|
For å analysere og studere spillerens atferd, kommunikasjon, deponering og spilleropplysninger for å bestemme om du viser noen ansvarlige spillproblemer. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Bruk (d) Spesielle kategorier av personopplysninger |
Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (for å forhindre hvitvasking av penger, spilling av problemer). |
|
For å administrere og beskytte vår virksomhet og dette nettstedet (inkludert feilsøking, dataanalyse, testing, systemvedlikehold, support, rapportering og hosting av data). |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk |
(a) Nødvendig for våre berettigede interesser (for å drive vår virksomhet, levering av administrasjon og IT-tjenester, nettverkssikkerhet, for å forhindre svindel og i forbindelse med en virksomhetsreorganisering eller gruppeomleggingsøvelse); (b) Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (for å ivareta klientmidler). |
|
Å levere relevant nettstedinnhold og annonser til deg og måle eller forstå effektiviteten til annonseringen vi serverer deg. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Bruk (d ) Markedsføring og kommunikasjon (e ) Teknisk |
Nødvendig for våre legitime interesser (for å levere relevante produkter til deg gjennom nettstedet basert på tidligere aktivitet og preferanser). |
|
For å bruke dataanalyse for å forbedre nettstedet, produktene, markedsføringen, kundeforholdene og opplevelsene. |
(a) Teknisk (b) Bruk |
Nødvendig for våre legitime interesser (for å definere kundetyper for produktene våre, for å holde nettstedet vårt oppdatert og relevant og for å utvikle vår virksomhet). |
Offentliggjøring av informasjonen din
Du samtykker i at vi har rett til å dele din personlige informasjon med:
· Ethvert medlem av gruppen som krever tilgang til din personlige informasjon for å kunne tilby tjenestene du ber om . Data vi mottar og samler inn på deg vil bli delt med våre konsernselskaper, og slike data kan brukes av dem for bedrageri og forebygging av bonusmisbruk, AML og ansvarlige spillgrunner i oppfyllelse av konsernets juridiske forpliktelser og legitime forretningsinteresser.
· Til alle medlemmer i konsernet for formål av slike andre gruppeenheter å kontakte deg med informasjon om deres produkter og tjenester, forutsatt at du har samtykket til å motta direkte markedsføring fra gruppeenheter.
· Utvalgte tredjeparter , under en databehandleravtale med oss som sikrer beskyttelsen av din personlige informasjon, inkludert:
– eieren og / eller operatøren av nettstedet i tilfelle nettstedet eies av et annet selskap enn konsernet. Disse personene vil kreve dine personopplysninger for å kunne tilby førstelinjestøtte eller for å svare på innledende spørsmål og klager fra deg. Der du samtykker i å motta direkte markedsføring, vil eierne av slike tredjeparts nettsteder også bruke din personlige informasjon for å tilby målrettet annonsering til deg, kjøre kampanjekampanjer, kjøre adferdsannonsering og kontakte deg i forhold til produktene og tjenesten, nåtid og fremtid;
– Leverandøren av plattformhåndteringssystemet;
– Med spillleverandører som leverer spillprodukter på våre nettsteder som krever slik data for å tillate deg å delta i et spill og for å bestemme utfallet av spillet;
– Der du samtykker i å motta direkte markedsføringsmateriell fra oss, til annonsører og annonseringsnettverk som krever at dataene velger og serverer relevante annonser til deg og andre , inkludert reklamemail og SMS ‘, direkte mail og til tider å ringe til deg;
– en nalytiker , business intelligence-partnere og leverandører av søkemotorer som hjelper oss med å forbedre og optimalisere nettstedet vårt;
– kredittreferansebyråer med det formål å vurdere din kredittscore der dette er en betingelse for at vi inngår en kontrakt med deg;
– leverandører av verktøy for alders- og identitetsverifisering og andre leverandører som kan bekrefte, kjenner til din klientinformasjon generelt;
– med våre banker eller betalingstjenesteleverandører eller betalingsportaler for å kunne fullføre betalingsinstruksene til deg;
– med våre advokater, rådgivere, konsulenter som vi kan engasjere oss fra tid til annen for å gi råd om saker som krever at de skal få tilgang til personlig informasjon;
– med enhver person, selskap, NGO, statlig organ, regulerende myndighet som fører et register over spillemenn eller for noe annet ansvarlig spillformål;
– med enhver person, selskap, NG O , statlig organ, regulerende myndighet som fører et register eller database som har som mål å forhindre kriminalitet, hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme og spredning;
– i tilfelle vi samtykker i å overføre vår virksomhet knyttet til dette nettstedet , i så fall vil vi avsløre dine personlige data til den potensielle kjøperen eller deres advokater, konsulenter, økonomiske rådgivere og ansatte både under due diligence-prosessen og også som en del av overføringen av virksomheten . Dette inkluderer all overføring av data som kreves i henhold til en avtale mellom oss og eieren og / eller operatøren av nettstedet ved terminering av våre tjenester av eieren og / eller operatøren av nettstedet.
· Hvis vi har plikt til å avsløre eller dele dine personopplysninger for å overholde enhver juridisk forpliktelse, eller for å håndheve eller anvende våre vilkår og betingelser og andre avtaler; eller for å beskytte våre rettigheter, eiendommer eller sikkerhet. Dette inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner i forbindelse med bedrageribeskyttelse og reduksjon av kredittrisiko .
Der vi lagrer dine personlige data
· Primært blir dataene vi samler inn fra deg lagret på servere i Europa. Dataene vi samler inn fra deg vil imidlertid overføres, eller bli gitt tilgang til av tredjeparter som nevnt i tidligere deler av denne policyen, og slike data vil derfor bli lagret av dem, eller være tilgjengelig for dem. Noen av tredjepartene som vi deler data med, kan ha serverne sine på en destinasjon utenfor Det europeiske økonomiske området (“EØS”). Det vil også bli behandlet av ansatte eller bedriftsrepresentanter som opererer utenfor EØS som jobber for oss eller for en av våre leverandører. Dette inkluderer ansatte involvert i blant annet oppfyllelse av bestillingen din, behandlingen av betalingsopplysningene dine og levering av støttetjenester. Vi vil ta alle nødvendige forholdsregler for å sikre at dataene dine blir behandlet sikkert og i samsvar med denne personvernregelen og at personene vi deler data med bruker lignende organisatoriske og tekniske tiltak som oss. Når personopplysninger overføres utenfor EØS vil vi ta ytterligere skritt, som å inngå EU-samsvar i forhold til dataoverføringsavtaler.
· All informasjon du gir oss lagres på våre sikre servere.
· Eventuelle betalingstransaksjoner blir kryptert ved hjelp av SSL-teknologi.
Dine rettigheter
Under visse omstendigheter har du rettigheter i henhold til databeskyttelseslover i forhold til dine personopplysninger.
· Be om tilgang til dine personlige data . Du har rett til tilgang til informasjon som holdes om deg. Noen av personopplysningene du har om deg, kan nås ved å logge deg på kontoen din. Ytterligere informasjon kan bli bedt om ved å kontakte oss på [email protected]. Vi skal oppfylle enhver rimelig tilgangsforespørsel. I tilfelle at tilgangsforespørselen innebærer en uforholdsmessig mengde arbeid, forbeholder vi oss retten til, i tråd med gjeldende lov, å kreve et gebyr som dekker det aktuelle arbeidet. Vær oppmerksom på at det er noen juridiske begrensninger der vi ikke kan gi deg all informasjon, for eksempel hvor dette vil være i konflikt med andre rettigheter (tredjeparts rett til personvern, forretningshemmeligheter, osv.), der vi vil være lovlig utelukket (AML-undersøkelser, AML/TF/RG-risikoanalyse), eller der hvor det vil sette våre legitime interesser i fare (risikoanalyse og forebygging av svindel).
· Be om rettelse av dine personopplysninger . Dette lar deg korrigere eventuelle ufullstendige eller unøyaktige data vi har om deg, selv om vi kanskje må bekrefte nøyaktigheten av de nye dataene du gir oss.
· Be om sletting av dine personlige data . Du har rett til å be oss om å slette all informasjon vi har om deg som ikke er relevant for formålet som vi samler inn den for. Dette lar deg be oss om å slette eller fjerne personopplysninger der det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å behandle dem. Du kan også be oss om å slette alle dine personopplysninger, i så fall ber vi deg om å lukke kontoen din. Det kan være juridiske forpliktelser som kan forby oss å slette all eller all informasjon som holdes om deg umiddelbart på forespørsel (for eksempel lovgivning om hvitvasking av penger), men vi vil behandle forespørselen din så snart som mulig når relevant datalagring perioden utløper.
· Objekt mot behandling av dine personopplysninger . Du har rett til å gjøre innvendinger mot vår behandling av personopplysninger der vi er avhengige av en legitim interesse (eller tredjeparts). Du har også rett til å innvende der vi behandler dine personopplysninger til direkte markedsføringsformål på grunn av legitim interesse (i motsetning til samtykke) . Du kan også innvende mot at vi viser målrettede annonser på nettstedet vårt. I så fall vil du ikke se noen mindre annonser, men du vil se annonser som er mindre relevante for dine interesser. Når du har innvendinger mot behandling basert på legitim interesse, må vi i hvert enkelt tilfelle vurdere din innvending og se om vi har overtalende legitime grunner til å behandle informasjonen din som tilsidesetter dine rettigheter og friheter (med unntak av behandling for direkte markedsføringsformål).
· Be om begrensning i behandlingen av dine personopplysninger . Dette gjør at du kan be oss om å stanse behandlingen av dine personopplysninger i følgende scenarier: (a) hvis du vil at vi skal fastslå dataenes nøyaktighet; eller ( b ) du har gjort innvendinger mot vår bruk av dataene dine, men vi må bekrefte om vi har overdreven legitime grunner til å bruke dem; eller (c) der du bestrider at bruken av dine personopplysninger er ulovlig.
· Be om overføring av dine personlige data (forespørsel om dataportabilitet). Dette lar deg be om våre personlige data . Vi vil gi deg dine personlige data i et strukturert, ofte brukt, maskinlesbart format. Merk at denne rettigheten bare gjelder automatisert informasjon som du opprinnelig ga samtykke til at vi kunne bruke eller der vi brukte informasjonen til å utføre en kontrakt med deg.
· Retten til å trekke tilbake samtykke for direkte markedsføring. Du har når som helst rett til å ombestemme oss i forhold til at vi kan kontakte deg med direkte markedsføring. Du kan utøve din rett til å slutte å motta direkte markedsføring ved å gå inn på kontoen din og fjerne merket av samtykkeboksene knyttet til direkte markedsføring eller ved å kontakte kundesupport. Du kan også melde deg av abonnementet ved å følge avmeldingsinstruksjonene i selve kommunikasjonen. Enhver tilbaketrekking av samtykke for behandling av personopplysninger til markedsføringsformål vil gjelde for nettstedet du sender forespørselen gjennom. Hvis du fører kontoer med forskjellige merker som drives under lisenser til konsernet , må du trekke tilbake samtykke på hvert av nettstedene du har en konto på. Alternativt kan du kontakte oss på [email protected] og vi vil bruke dine preferanser på alle nettstedene våre.
· Rett til å klage – Du har rett til å klage på vår praksis ved å inngi en klage til informasjons- og personvernkommisjonæren på https://idpc.org.mt/no/Pages/contact/complaints.aspx.
· Vi vil beholde kopier av all kommunikasjon som du sender til oss (inkludert kopier av e-postmeldinger) for å opprettholde nøyaktige poster over informasjonen vi har mottatt fra deg.
· Du kan også utøve dine rettigheter når som helst ved å kontakte oss på [email protected]. All kommunikasjon med oss må skje via e-postadressen som er tilknyttet kontoen din. Vi vil bekrefte identiteten din før du svarer på en forespørsel.
Tidsbegrensning for å svare
Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler innen en måned. Noen ganger kan det ta oss lenger enn en måned hvis forespørselen din er spesielt sammensatt eller du har kommet med en rekke forespørsler. I dette tilfellet vil vi varsle deg og holde deg oppdatert.
Datasikkerhet
Vi har iverksatt passende sikkerhetstiltak for å forhindre at personopplysningene dine blir mistet, brukt eller tilgang på en uautorisert måte, endret eller avslørt. I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, entreprenører og andre tredjeparter som har et forretningsbehov å vite. De vil bare behandle dine personopplysninger på instruksjonene våre, og de er underlagt taushetsplikt.
Vi har satt i verk prosedyrer for å håndtere eventuelt mistanke om brudd på personopplysninger og vil varsle deg og enhver relevant regulator om et brudd der vi er lovlig pålagt å gjøre det.
Oppbevaring av data
Vi må beholde all grunnleggende informasjon om deg som kreves av loven (som AML eller pengespill-lover) for enhver jurisdiksjon, eller som på annen måte kreves av oss for å forsvare eventuelle nåværende eller fremtidige juridiske krav.
Du kan be oss om å slette dataene dine ved å lukke kontoen. I så fall, der det er mulig, vil vi umiddelbart slette all informasjon bortsett fra den vi er nødt til å opprettholde for å oppfylle våre juridiske forpliktelser som angitt ovenfor.
I noen tilfeller kan vi anonymisere dine personopplysninger (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) til forskning eller statistiske formål, i hvilket tilfelle vi kan bruke denne informasjonen på ubestemt tid uten ytterligere varsel til deg .
kjeks
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler. En cookie er en liten fil med bokstaver og tall som vi legger på datamaskinen din. Disse informasjonskapslene tillater oss å skille deg fra andre brukere av nettstedet vårt, noe som hjelper oss å gi deg en god opplevelse når du surfer på nettstedet vårt, og lar oss også forbedre nettstedet vårt.
For mer informasjon om informasjonskapsler, vennligst se vår informasjon om informasjonskapsler.
On-Site Advertising
Fra tid til annen kan vi plassere annonsering på nettsiden ved å bruke informasjon du gjør tilgjengelig for oss når du samhandler med våre nettsteder, innhold, eller våre tjenester , basert på ditt samtykke. Annonser på stedet , også noen ganger kalt personlige eller målrettede annonser, vises til deg basert på informasjon samlet inn via informasjonskapsler .
Du kan velge å ikke motta annonser på stedet fra oss. Du vil fremdeles se annonser, men de vil ikke bli personlig. Besøk kontosiden din for å endre annonseinnstillingene.
Som beskrevet i cookie-varselet ovenfor, kan du endre innstillingene i de fleste nettlesere for å varsle deg når du mottar en ny informasjonskapsel og deaktivere informasjonskapsler helt.
Annonsering på tredjeparts nettsteder
Vi bruker tredjeparter som samler inn data om appenes og nettstedets besøkende gjennom sine egne informasjonskapsler, nettfyr og andre teknologier angående dine online aktiviteter, i et forsøk på å forstå interessene dine og levere annonser som er skreddersydd til dine interesser. Vi kjøper annonseplass på tredjeparts nettsteder og annonsene våre kan vises når tredjepart bestemmer at annonsen vår er relevant for din interesse i henhold til informasjonen de har samlet inn.
Vi gir ikke personlig informasjon til annonsører eller til tredjeparts nettsteder som viser interessebaserte annonser , men de kan ha samlet inn personlig informasjon fra deg gjennom bruk av nettstedet deres (for eksempel artikler lest, typer annonser som er klikket osv.) ), eller gjennom dataanalyseplattformer (for eksempel Google Analytics – se informasjon om informasjonskapsler for mer informasjon), og de kan derfor tilpasse annonseringsmateriell som er publisert på nettstedet deres i henhold til dine interesser.
Tredjepartsannonsører eller reklamefirmaer som jobber på deres vegne bruker noen ganger teknologi for å tjene annonsene våre . De mottar automatisk IP-adressen din når dette skjer. De kan også bruke informasjonskapsler for å måle effektiviteten til annonsene sine og for å tilpasse annonseinnhold.
Vi har ikke tilgang til eller kontroll over informasjonskapsler eller andre funksjoner som annonsører og tredjeparts nettsteder kan bruke, og informasjonspraksisen til disse annonsørene og tredjeparts nettsteder dekkes ikke av vår personvernerklæring. Kontakt dem direkte for mer informasjon om deres personvern.
Endringer i personvernreglene våre
Eventuelle endringer vi gjør i vår personvernpolitikk i fremtiden vil bli lagt ut på denne siden og eventuelt varsle deg via e-post. Vennligst sjekk ofte for å se oppdateringer eller endringer i personvernreglene våre. I tilfelle du ikke er enig i endringer, anbefaler vi at du kontakter kundesupport eller på annen måte lukker kontoen din.
Varsel om informasjonskapsler
Vårt nettsted bruker informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en liten fil med bokstaver og tall som vi legger på datamaskinen din. Slike informasjonskapsler lar oss skille mellom deg og andre brukere av nettstedet vårt, noe som hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du besøker nettstedet vårt, samtidig som vi kan forbedre selve nettstedet.
Hvordan kontrollere informasjonskapsler
Du kan forvalte bruken av informasjonskapsler via innstillingene for nettleseren din. Hjelpfunksjonen i din foretrukne nettleser bør gi deg den riktige informasjonen. Enkelte nettlesere gir hjelpsom veiledning innen informasjonskapsler:
Alternativt gir http://www.allaboutcookies.org råd om hvordan du gjør dette, samt ytterligere informasjon om informasjonskapsler og hvordan du forvalter dem.
Dessuten tilbyr Google Analytics sine egne valg for utmelding: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
OBS. I visse mobile enheter kan det være nødvendig å se enhetens bruksanvisning for å forvalte informasjonskapsler effektivt.
Klassifisering av informasjonskapsler
|
Klassifisering |
Beskrivelse |
|
Strengt nødvendige informasjonskapsler |
Disse informasjonskapslene er nødvendige for å tillate at du beveger deg på nettstedet og bruker funksjonene, slik som tilgang til sikre områder på nettstedet. Vær oppmerksom på at strengt nødvendige informasjonskapsler ikke kan deaktiveres. Blokkering av disse kapslene vil forhindre registreringen/ autentiseringen på nettstedet og vil gjøre deler av innholdet/funksjonene utilgjengelige. |
|
Prestasjonskapsler |
Disse informasjonskapslene samler informasjon om hvordan kundene bruker en nettsted, blant annet hvilke sider kundene besøker oftest, og om de ser feilmeldinger på nettstedet. Slike informasjonskapsler samler ikke informasjon som kan identifisere en besøkende. All informasjon slike informasjonskapsler samler inn vil samles og er derfor anonyme. |
|
Funksjonskapsler |
Disse informasjonskapslene lar nettstedet huske valgene du foretar, slik som brukernavn, språk eller landet du befinner deg i og tilby forbedrede, mer personlige funksjoner. Disse informasjonskapslene kan også brukes for å huske endringene du har gjort i tekststørrelsen, skriften og andre deler av nettstedet du tilpasser. De kan også brukes for å tilby deg tjenestene du har etterspurt, slik som å se videoer eller skrive kommentarer på en blogg. Informasjonen som disse kapslene samler inn kan gjøres anonym, og vil ikke spore din nettleseraktivitet på andre nettsteder. |
|
Målrettende/reklamekapsler |
Disse informasjonskapslene sporer dine besøk, sidene du besøkte, spillene du spilte, finanstransaksjonene du foretok og din generelle atferd på nettstedet. Disse informasjonskapslene brukes til å gi deg reklame som er mer relevant for deg og dine interesser. De brukes også for å begrense antallet ganger du ser en reklame, samt hjelpe med å måle effektiviteten av reklamekampanjen. Vi vil bruke denne informasjonen for å gjøre nettstedet og reklamen som vises eller mottas av deg mer relevant for dine interesser. Vi kan også dele denne informasjonen med tredjeparter for denne hensikten som hjelper oss med analyser. |
Tredjeparts informasjonskapsler
Vennligst merk at tredjeparter (inkludert, for eksempel, reklamenettverk og leverandører av eksterne tjenester som analysetjenester for webtrafikk) også kan bruke informasjonskapsler, noe vi ikke har noen kontroll over. Disse informasjonskapslene er som oftest analytiske/prestasjonskapsler eller målrettede informasjonskapsler. Tabellen nedenfor identifiserer informasjonskapslene som brukes av tredjeparter.
Et eksempel på en tredjeparts nettsted som kan bruke informasjonskapsler på vår side er våre leverandører av spill. Nettsiden vår inneholder spill som leveres av tredjeparter. Derfor kan du motta en informasjonskapsel fra en tredjepart mens du spiller deres spilltitler. Dessuten, hvis du bruker en av være ‘delings’-verktøy for å dele innholdet vårt på andre sider (slik som Facebook), kan du motta informasjonskapsler fra disse nettstedet.
Vi kontrollerer ikke innstillingene for disse kapslene, derfor anbefaler vi at du sjekker de tredjeparts nettstedet for mer informasjon om deres informasjonskapsler og hvordan du forvalter dem.
Kapselatferd
Øktkapsler
Øktkapsler opprettes midlertidig når brukeren besøker en nettsted. Når brukeren forlater nettstedet/stenger nettleseren, vil øktkapselen slettes.
Varige informasjonskapsler
En varig informasjonskapsel forblir på brukerens enhet og reaktiveres når brukeren besøker nettstedet som skapte den aktuelle informasjonskapselen. Disse informasjonskapslene utløper etter en viss periode (angitt i filen), eller kan fjernes manuelt.
Vi bruker både øktkapsler og varige informasjonskapsler som angitt under delen “Bruk av informasjonskapsler” under kolonnen utløpstid.
For en komplett liste med informasjonskapsler som brukes, trykker du her.
Ta kontakt med
Spørsmål, kommentarer og forespørsler angående denne personvernregelen er velkomne og bør adresseres til [email protected].